La problematica della dipendenza dal gioco d’azzardo rappresenta un tema di grande attualità e preoccupazione sociale. Per aiutare i giocatori a mantenere il controllo e prevenire comportamenti rischiosi, molte piattaforme di gioco offrono la funzione di self exclusion, ovvero un’auto-esclusione temporanea o permanente. In questo articolo, guideremo passo passo su come iscriversi e attivare questa importante funzione, offrendo esempi pratici e dati aggiornati per facilitare la comprensione e l’applicabilità concreta.

Come accedere alle opzioni di self exclusion sui diversi siti di gioco d’azzardo

Registrazione e login: i primi passaggi per attivare la funzione

Il primo passo per attivare la self exclusion è registrarsi alla piattaforma di gioco, se non si è già iscritti. Generalmente, il processo di registrazione richiede l’inserimento di dati personali come nome, cognome, data di nascita, indirizzo, e-mail e numero di telefono. Questi dati sono fondamentali anche per la verifica dell’identità, che avviene tramite documenti ufficiali come carta d’identità o passaporto.

Una volta completata la registrazione, bisogna effettuare il login inserendo username e password scelti. Ricordiamo che un account verificato garantisce l’accesso a tutte le funzioni, tra cui la self exclusion. Ad esempio, secondo uno studio condotto dall’Agenzia delle Dogane e dei Monopoli nel 2022, il 75% delle piattaforme di gioco più popolari richiede una verifica dell’identità prima di permettere l’attivazione di misure di auto-controllo.

Selezione della sezione dedicata alla self exclusion nel menu principale

Dopo aver effettuato il login, bisogna individuare nel menu principale l’area dedicata alle misure di auto-controllo o di tutela del giocatore. Questa sezione può avere nomi diversi a seconda del sito: “Gestione dell’Account”, “Sicurezza”, “Controllo Gioco” o “Auto-esclusione”.

Ad esempio, su alcune piattaforme italiane, questa funzione si trova sotto il menu “Il mio Profilo” o “Impostazioni di Gioco”. Una volta individuata, cliccare sulla voce permette di accedere all’area dedicata, dove si trovano le opzioni per attivare e personalizzare la self exclusion.

Verifica dell’identità prima di attivare la funzione di auto-esclusione

Prima di poter attivare la self exclusion, molte piattaforme richiedono una verifica dell’identità, che può essere effettuata caricando documenti digitalizzati o attraverso sistemi di verifica automatizzata. Questa procedura serve a prevenire abusi e garantire che la richiesta provenga effettivamente dal titolare dell’account.

Ad esempio, alcune piattaforme utilizzano tecnologie di riconoscimento facciale o autenticazione tramite SPID, sistema pubblico di identità digitale. Per saperne di più su come funzionano, puoi visitare spin joys. Questa fase è cruciale perché, senza verifica, l’attivazione della self exclusion potrebbe non essere efficace o applicabile.

Metodi pratici per attivare la self exclusion e bloccare l’accesso ai giochi

Utilizzo dei moduli online e delle procedure automatizzate

Il metodo più comune e rapido consiste nell’utilizzare i moduli online disponibili sulla piattaforma. Dopo aver selezionato la sezione di self exclusion, si compilano i campi richiesti, specificando la durata dell’esclusione (ad esempio, 6 mesi, 1 anno o permanente).

Alcune piattaforme offrono procedure automatizzate che, con un clic, attivano immediatamente la funzione, garantendo un blocco totale o parziale dell’accesso ai giochi. Per esempio, il sito di Bet365 permette di scegliere tra diverse opzioni di auto-esclusione in pochi minuti, garantendo così un controllo tempestivo.

Assistenza telefonica e supporto diretto dal servizio clienti

Per chi preferisce un supporto diretto, molte aziende offrono assistenza telefonica o chat live. Contattando il servizio clienti, è possibile ricevere assistenza personalizzata per attivare la self exclusion, ricevere chiarimenti sulle implicazioni e definire le modalità di blocco.

In alcuni casi, il supporto telefonico è anche l’unico metodo per attivare la self exclusion in modo efficace, specialmente per utenti con difficoltà tecniche o che desiderano una verifica manuale. La presenza di operatori esperti garantisce un’implementazione corretta e immediata delle misure di controllo.

Impostazioni di auto-esclusione temporanea e permanente

Le piattaforme consentono di scegliere tra auto-esclusione temporanea, che dura dai 7 ai 180 giorni, e quella permanente. La scelta dipende dalla gravità della situazione e dalle esigenze di controllo del singolo giocatore.

Ad esempio, nel caso di dipendenza conclamata, un’auto-esclusione permanente può rappresentare la soluzione più efficace. Tuttavia, per chi desidera un periodo di pausa senza rinunciare definitivamente, la funzione temporanea permette di sospendere temporaneamente il gioco, con la possibilità di riattivare l’account successivamente.

Come personalizzare la self exclusion in base alle proprie esigenze di controllo

Opzioni di auto-esclusione limitata a specifici giochi o sezioni

Alcune piattaforme consentono di personalizzare l’auto-esclusione limitandola a determinate sezioni o giochi. Per esempio, si può bloccare solo l’accesso alle scommesse sportive, lasciando aperti i giochi di casinò o poker, o viceversa. Questa opzione è utile per chi desidera limitare specifici comportamenti di gioco problematico senza rinunciare completamente all’esperienza.

Impostare limiti di tempo e di spesa durante il periodo di auto-esclusione

Per un controllo più efficace, molte piattaforme permettono di impostare limiti di spesa giornalieri, settimanali o mensili, oltre a restrizioni di tempo di gioco. Ad esempio, un utente può decidere di non spendere più di 50 euro al giorno o di non giocare più di 2 ore consecutive.

“Impostare limiti personalizzati aiuta a mantenere il controllo e a prevenire comportamenti di gioco compulsivo, favorendo un approccio più consapevole e responsabile.”

Configurare notifiche e avvisi di promemoria durante la restrizione

Per rafforzare l’efficacia della self exclusion, molte piattaforme offrono la possibilità di ricevere notifiche via e-mail o SMS che ricordano la durata dell’esclusione o avvisano quando si sta per raggiungere i limiti di spesa o di tempo impostati. Questi strumenti aiutano a mantenere la disciplina e a evitare tentazioni di aggirare le restrizioni.

Conclusioni

Attivare la funzione di self exclusion su piattaforme di gioco d’azzardo è un passo fondamentale per chi desidera controllare il proprio comportamento di gioco e prevenire rischi di dipendenza. La procedura, se seguita correttamente, garantisce un blocco efficace e personalizzato, grazie a strumenti digitali e supporto diretto. Ricordiamo che, secondo studi recenti, l’auto-esclusione può ridurre significativamente il rischio di problemi legati al gioco d’azzardo, contribuendo a un’esperienza più sicura e responsabile.